De uitdagingen waar de zorg de komende jaren voor staat zijn enorm. Krapte op de arbeidsmarkt, een groeiende zorgvraag die steeds zwaarder is, complexe financiële en wettelijke richtlijnen zijn hier enkele voorbeelden van. Slim en slagvaardig organiseren is essentieel als je tegelijk veilige en menswaardige zorg wil verlenen aan cliënten én een goed werkgever wil zijn voor alle zorgprofessionals. Dat lukt niet iedere organisatie. Er zijn vaak ingrijpende organisatorische aanpassingen nodig om dit wel waar te kunnen maken. Andere processen, andere manieren om het werk te verdelen, te coördineren en besturen, veranderingen van cultuur en gedrag, van werkplekinrichting, van competenties en van rollen van werknemers en managers. Organisatievernieuwing op de harde kant (structuur en systemen) in samenhang met de zachte kant (mensen en cultuur).