Veilig incidenten melden
Melden om te verbeteren. Dat is waar het om gaat. TriasWeb heeft verschillende modules om zo efficiënt mogelijk de juiste data te genereren. Pas als precies de goede vragen gesteld worden, kan er in de analyse effectief ingezoomd worden op datgene dat verbeterd moet worden. Met verschillende soorten analysetools kunnen zowel één-druk-op-de-knop rapporten worden gegenereerd als benchmark- en detailanalyses. Zo is er voor elk onderdeel van de organisatie een eigen beeld mogelijk. Omdat er vanuit een melding direct een verbeteractie gemaakt kan worden, leidt het melden en analyseren van gebeurtenissen, incidenten of klachten tot verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van uw zorgorganisatie.
TriasWeb onderscheidt zich van andere applicaties door de visie van “Het Nieuwe Melden” als vertrekpunt te nemen. Daarbij staat de teamgerichte aanpak centraal. In opdracht van ActiZ schreef Triaspect over deze visie een boek.
TriasWeb incidentmanagementmodules
Meld een (bijna) incident
Een integrale meldroute waarmee incidenten en gevaarlijke situaties met cliënten en medewerkers gemeld kunnen worden. Zo kan bijvoorbeeld een agressie-incident met één melding zowel als melding incident cliënt (MIC), als melding incident medewerker (MIM) geregistreerd worden.
Melding kinder-/ ouderenmishandeling (MOM)
De Meldcode huiselijk geweld en mishandeling helpt zorgprofessionals goed te reageren bij signalen van geweld. Triaspect heeft een module ontwikkeld die de meldcode bij iedere stap ondersteunt.
Klachten en signalen (ook complimenten)
Met deze module kunnen klachten, signalen, wensen én complimenten van cliënten en verwanten gemeld en geanalyseerd worden. Deze module kan ook worden geïntegreerd met uw eigen website, zodat er via uw website gemeld wordt en de melding vervolgens direct in TriasWeb terecht komt en afgehandeld kan worden.
Informatiebeveiliging en datalek
Een meldroute waarmee (bijna) incidenten met betrekking tot informatiebeveiliging gemeld kunnen worden.
Melding incident cliënt (MIC)
Een meldroute waarmee specifiek (bijna) incidenten met betrekking tot cliënten gemeld kunnen worden. De meldroute kan als onderdeel van ‘Meld een (bijna) incident’ of als losse module op het meldplein worden gezet.
Melding incident medewerker (MIM)
Een meldroute waarmee specifiek (bijna) incidenten met betrekking tot arbeidsomstandigheden gemeld kunnen worden. De meldroute kan als onderdeel van ‘Meld een (bijna) incident’ of als losse module op het meldplein worden gezet.